在經濟全球化的今天，市場競爭日趨激勵，服務已成為繼產品后又一能夠使得企業(yè)脫穎而出的關鍵因素。中正鍋爐一直秉承“服務至上，顧客至上”的服務理念，改成建立了四全服務體系，以專業(yè)的服務全方位地為客戶解決問題，獲得了眾多用戶的好評。
　　十月中旬，中正鍋爐服務處接到客戶的電話，反饋燃氣鍋爐氮氧化物排放量出現(xiàn)超標現(xiàn)象，這讓服務處處長大為驚訝，中正鍋爐作為專業(yè)的鍋爐供應商，在鍋爐系統(tǒng)方面完全是根據客戶要求合理設計的，擁有優(yōu)異的環(huán)保性能。
　　該用戶作為飲料行業(yè)的知名企業(yè)，深度踐行綠色發(fā)展理念，旗下多家子公司的蒸汽鍋爐設備均采用中正環(huán)保型低氮燃氣鍋爐產品。中正低氮鍋爐所配套的燃燒器采用空氣分區(qū)、燃料分區(qū)以及煙氣再循環(huán)技術來實現(xiàn)低氮燃燒，降低中心火焰區(qū)域燃燒溫度的同時，輕松實現(xiàn)NOx排放量低于30mg/m^３的要求，符合國內嚴苛的環(huán)保要求，理論上不該出現(xiàn)這種情況。對此中正鍋爐立即派出專業(yè)的技術人員前往現(xiàn)場查看究竟。

中正鍋爐合作用戶鍋爐房現(xiàn)場

　　用戶在環(huán)保測評中，經第三方測試公司檢測，氮氧化物排放量檢測結果為33.8mg/Nm^３，不符合低于30mg/Nm^３的環(huán)保要求。但用戶鍋爐房內實時監(jiān)控污染排放的檢測儀，卻顯示氮氧化物排放量在22-23mg/Nm^３范圍內，遠低于30mg/Nm^３。
為　　確保數據的準確性，中正技術人員在第三方公司的見證下，再次對鍋爐進行了氮氧化物的檢測。在鍋爐運行負荷為50%、75%以及滿負荷時，中正技術人員于鍋爐尾部煙囪部位分別測出的數據為13.7ppm、12.4ppm、12.1ppm，換算成標準單位為28.085mg/Nm^３、25.42mg/Nm^３、24.805mg/Nm^３，均符合當地氮氧化物排放的要求。

中正低氮燃氣鍋爐氮氧化物排放實測數據

　　這一系列的檢測結果均顯示正常，最終測試報告上寫著氮氧化物排放符合環(huán)保要求。對于此次售后服務，用戶表示中正鍋爐技術人員十分專業(yè)，服務貼心周到，與中正鍋爐合作非常愉快。
　　服務與指導為鞏固市場之關鍵，中正人始終以用戶利益為己任，服務于社會，造福于社會。未來，中正鍋爐還將繼續(xù)完善服務體系，持續(xù)提升服務質量，打造一個具有服務化優(yōu)勢的制造業(yè)品牌。